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详细内容

绩效管理

课程收益

    1、让员工走出“绩效就是扣工资”的思想误区,为员工量身订制“赏罚分明”机制,给员工安全感;
    2、强化绩效的监管机制,防止管理层“放水”,让绩效考核流于形式无法发挥应有的作用;
    3、绩效管理三维度:只能全力以赴、不能尽力而为,因为目标只有一个!
    4、从岗位职责提炼KPI,推动权责利体系建设;从管理计划提炼KPI,保证体系合理性;
    5、这是一场真正将绩效落地的课程,让无法量化的KPI指标得到数据支持。

课程对象
    企业家、高管、人力资源总监、人力资源经理、中层管理者!

课程大纲
 

课程一、NCG绩效管理咨询九步曲:深度辅导与应用体系

第一步:绩效共识与绩效文化
    对绩效管理的理解  
    绩效管理与绩效考核问题分析与反思
    绩效管理三维度
    绩效管理定位与责任
    基于业务驱动下的绩效管理

第二步:目标管理与计划管理
    基于战略四个维度的目标管理体系构建
    计划管理的五个节点
    部门效率管理思维导入

第三步:关键绩效指标KPI提炼
    从岗位职责提炼KPI,推动权责利体系建设
    从管理计划提炼KPI,保证体系合理性
    从年度计划提炼KPI让绩效成为目标牵引力
    从项目权重提炼KPI解决管理攻尖激励难题
    从平衡计分提炼KPI:让KPI有得有效平衡计量
    运用多种指标提炼法让绩效指标得到有效评定
    咨询案例分析与研讨

第四步:绩效制度设计与优化
    绩效考核结果与绩效制度设计的关键要点
    绩效制度与员工手册之间的应用与边界
    绩效合同的签定与操作实务管理方法;
    绩效管理与员工职发展通道的对接与应用

第五步:绩效数据分析与量化
    KPI指标的量化与配套考核数据提取
    绩效数据的收聚技巧
    绩效数据量化的定性、定量平衡

第六步:领导者的绩效过程管控 
    管理者的深度绩效过程管控八步行为
    管理者面对绩效管控的领导艺术
    过程管控与效率提升的反思、问题与分析决策

第七步:月度绩效考核的关键时刻管理MOT
    管理者的月度绩效考核要点
    月度绩效考核的及时原则与操作技巧

第八步:绩效问题分解与改善
    绩效问题分析常规五步曲
    绩效改善的PDCA八步曲
    绩效考核与流程优化应实行的流程优化八项表单与工具(案例与表单讲解)

第九步:绩效总结与绩效年度评审
    绩效管理的三阶段
    绩效反馈面谈中的十项原则
    绩效面谈的流程和技巧

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